Краснодонський міськрайонний суд Луганської області
Н А К А З
керівника апарату суду
27 червня 2012 року №12о\д
м. Краснодон
«Про затвердження Положення про
забезпечення доступу до публічної
інформації у Краснодонського
міськрайонного суду Луганської області
та призначення відповідальної особи за
організацію доступу до публічної інформації»,-
На виконаня Закону України «Про доступ до публічної інформації та відповідно до ч.2 ст.24 Закону України «Про судоустрій і статус суддів»,-
Н А К А З У Ю :
Затвердити Положення про забезпечення доступу до публічної
інформації в Краснодонському міськрайонному суді Луганської
області (Положення додається).
Відповідальною особою за організацію доступу до публічної інформації, що знаходиться у володінні Краснодонського міськрайонного суду Луганської області визначти керівника апарату суду (за посадою).
Відповідальному за організацію доступу до публічної інформації, що знаходиться у володінні Краснодонського міськрайонного суду Луганської області, спільно із головним спеціалістом з інформаційних технологій суду до 1.04.2013 року утворити на веб-сайті суду розділ «Доступ до публічної інформації».
Контроль за виконанням даного наказу залишаю за собою.
Керівник апарату суду: С.О.РАЙЧЕНКО
ЗАТВЕРДЖЕНО:
Наказом керівника апарату
Краснодонського міськрайонного суду Луганської області
від 27 червня 2012 року за № 12о\д
П О Л О Ж Е Н Н Я
про забезпечення доступу до публічної інформації
у Краснодонському міськрайонному суді Луганської області
Розділ І. Загальні положення.
1.1. Це Положення визначає порядок доступу до публічної інформації у Краснодонському міськрайонному суді Луганської області (далі – суд).
1.2. Визначення понять:
1) запит на інформацію – це прохання особи чи групи осіб в усній, письмовій чи іншій формі надати публічну інформацію, що знаходиться у володінні суду;
2) публічна інформація – це відображена та задокументована будь-якими засобами та на будь-яких носіях інформація, що була отримана або створена в процесі здійснення судом повноважень, передбачених чинним законодавством, або яка знаходиться у володінні суду;
3) запитувачі інформації – фізичні, юридичні особи, крім суб’єктів владних повноважень, об’єднання громадян без статусу юридичної особи;
4) звернення громадян – викладені в письмовій або усній формі пропозиції (зауваження), заяви (клопотання) і скарги;
5) суб’єкт владних повноважень – орган державної влади, орган місцевого самоврядування, їхня посадова чи службова особа, інший суб'єкт при здійсненні ними владних управлінських функцій на основі законодавства, в тому числі на виконання делегованих повноважень.
1.3. Правове регулювання відносин, пов’язаних із забезпеченням доступу до публічної інформації, здійснюється відповідно до законів України "Про доступ до публічної інформації", "Про судоустрій і статус суддів", "Про інформацію", "Про доступ до судових рішень", Цивільного процесуального кодексу України, Кримінально-процесуального кодексу України, Кодексу адміністративного судочинства України.
1.4. Дія цього Положення не поширюється на надання інформації при здійсненні судочинства судом, при виконанні судових рішень, на відносини щодо отримання інформації суб’єктами владних повноважень при здійсненні ними своїх функцій, а також на відносини у сфері звернень громадян.
1.5. Дотримання встановленого порядку надання публічної інформації (опрацювання, систематизація, аналіз та контроль щодо задоволення запиту) про діяльність суду організовує і забезпечує керівник апарату суду.
Розділ ІІ. Забезпечення доступу до публічноїінформації про діяльність суду.
2.1. Доступ до публічної інформації про діяльність суду забезпечується:
1) оприлюдненням публічної інформації в засобах масової інформації;
2) розміщенням публічної інформації на офіційному веб-сайті суду в мережі Інтернет;
3) розміщенням публічної інформації на інформаційних стендах у приміщенні суду;
4) присутністю запитувачів інформації на відкритих судових засіданнях у суді;
5) наданням інформації за запитами на інформацію.
2.2. Інформація про діяльність суду може надаватися в усній формі та у вигляді документованої інформації, в тому числі у вигляді електронного документа.
2.3. Публічна інформація про діяльність суду надається у формі, визначеній законодавством у сфері судоустрою, статусу суддів та здійснення судочинства.
У випадку якщо форма надання публічної інформації законодавством не передбачена, вона надається у формі, визначеній у запиті на інформацію. У разі неможливості надання вказаної інформації у запитуваній формі інформація надається в тому вигляді, в якому вона зберігається в суді.
Публічна інформація надається в усній формі фізичним, юридичним особам, об’єднанням громадян під час особистого прийому. Вказана інформація також надається по телефону працівниками апарату суду або уповноваженими посадовими особами.
2.4. Доступ до публічної інформації про діяльність суду обмежується, якщо вказана інформація віднесена до інформації з обмеженим доступом.
Перелік відомостей, які належать до інформації з обмеженим доступом, а також відомостей, які не містять ознак публічної інформації, визначається в додатку 1 до цього Положення.
2.5. Особами, відповідальними за надання відомостей за запитами на інформацію, є працівники апарату суду в межах своєї компетенції.
2.6. Надання публічної інформації про діяльність суду запитувачам інформації на їх запит, а також розміщення вказаної інформації на веб-сайті суду та інформаційному стенді забезпечує керівник апарату суду за такими напрямами діяльності:
– щодо інформації довідкового характеру з Єдиної автоматизованої системи діловодства суду (далі – ЄАСД), документів, що зберігаються в архіві суду – керівник апарату суду;
– про рух судових справ, день, час і місце їх розгляду, стан розгляду у відповідній судовій юрисдикції справ на поточну дату: в усній формі (за телефоном), в письмовій формі (за письмовими запитами) – секретарі суду та секретарі судових засідань;
– про вакансії, порядок та умови проходження конкурсу на заміщення вакантних посад – заступник керівника апарату, консультант суду з кадрової роботи;
– про нормативно-правові засади діяльності суду; висновки на проекти нормативно-правових актів, які стосуються судової системи та діяльності суду; відомості з бібліотечного фонду суду – консультант суду;
– про статистичні дані щодо здійснення судочинства судом, відображені у звітах, матеріали аналізів та узагальнень судової практики суду – консультант суду;
– про матеріально-технічне забезпечення суду, утримання, експлуатацію, ремонт, будівництво адміністративного будинку, обслуговування території; господарське забезпечення заходів, які проводяться судом; створення працівникам безпечних умов праці, надання їм допомоги у вирішенні соціально-побутових питань, забезпечення житлом; охорону праці та техніку безпеки, пожежну безпеку; організацію медичного обслуговування суддів та працівників апарату – керівник апарату суду;
– про інформаційно-телекомунікаційні системи, бази даних суду – головний спеціаліст з інформаційних технологій;
– про доступ до судових засідань у суді – старший судовий розпорядник;
– про прийом громадян у суді – керівник апарату суду;
– про порядок акредитації представників засобів масової інформації, наповнення інформацією веб-сайту суду – головний спеціаліст з інформаційних технологій.
Розділ ІІІ. Надання публічної інформації про діяльність суду.
3.1. Оприлюднення публічної інформації в засобах масової інформації забезпечується керівником апарату суду відповідно до законів України "Про судоустрій і статус суддів", "Про порядок висвітлення діяльності органів державної влади та місцевого самоврядування в Україні у засобах масової інформації", "Про доступ до публічної інформації", "Про інформацію", "Про друковані засоби масової інформації", "Про телебачення і радіомовлення", "Про інформаційні агентства".
Порядок взаємодії суду з представниками засобів масової інформації визначено у додатку 2 до цього Положення.
3.2. Відповідно до Інструкції з діловодства головний спеціаліст з інформаційних технологій забезпечує оприлюднення на веб-сайті суду інформації, підготовленої відповідальними працівниками апарату суду з урахуванням вимог Закону України "Про доступ до публічної інформації".
3.3. Розміщенню на офіційному веб-сайті суду, зокрема, підлягають:
1) інформація про діяльність суду:
– місцезнаходження, поштова адреса, адреса електронної пошти для направлення електронних запитів на інформацію;
– прізвища, імена та по батькові, службові номери засобів зв’язку, адреси електронної пошти голови суду та його заступника, керівника апарату суду та його заступника, а також старшого секретаря суду;
– розклад роботи та графік прийому громадян;
– вакансії, порядок та умови проходження конкурсу на заміщення вакантних посад;
– порядок звернення до суду учасників судового процесу;
2) інформація про нормативно-правові засади діяльності суду;
3) інформація, пов’язана з розглядом справ у суді;
4) інформація про порядок складання та подання запиту на інформацію;
5) інформація про систему обліку, види інформації, що знаходяться у володінні суду;
6) інші відомості про діяльність суду, які належать до публічної інформації.
3.4. Рішення суду розміщуються в Єдиному державному реєстрі судових рішень відповідно до Закону України “Про доступ до судових рішень”.
3.5. У приміщенні суду на інформаційному стенді розміщується інформація:
1) про порядок роботи суду, включаючи порядок прийому громадян, представників юридичних осіб, об’єднань громадян, з питань, пов’язаних з організацією діяльності суду;
2) відомості про дату, час, місце проведення судового засідання у справах, призначених до розгляду в суді;
3) банківські реквізити для сплати судового збору;
4) порядок оскарження судових рішень до суду;
5) порядок присутності на судовому засіданні, заходи, які застосовуються до порушників, порядок пропуску до приміщення суду і зали судових засідань;
6) умови і порядок отримання інформації про діяльність суду;
7) інші відомості, необхідні для оперативного інформування запитувачів інформації про діяльність суду.
3.6. Фізичні особи, представники юридичних осіб, об’єднань громадян без статусу юридичної особи мають право бути присутніми на відкритому судовому засіданні в суді, робити письмові записи, а також використовувати портативні аудіотехнічні пристрої відповідно до вимог та обмежень, які встановлюються процесуальним законодавством.
3.7. Запитувач має право звернутися до суду із запитом на інформацію, вимоги щодо оформлення якого визначені Законом України "Про доступ до публічної інформації".
З метою спрощення процедури оформлення письмових запитів на інформацію особа може подавати запит шляхом заповнення відповідних форм запитів на інформацію, які можна отримати в канцелярії суду та на офіційному веб-сайті суду (додатки 3 – 5 до Положення).
У разі якщо з поважних причин (інвалідність, обмежені фізичні можливості тощо) особа не може подати письмовий запит, його має оформити відповідальна особа з питань запитів на інформацію, обов'язково зазначивши в запиті своє ім'я, контактний телефон, та надати копію запиту особі, яка його подала.
Форма електронного запиту містить інструкцію щодо його заповнення (додаток 6 до Положення).
Розділ ІV. Порядок реєстрації та опрацювання запитів на інформацію.
4.1. Запити на інформацію, що надходять на адресу суду, приймаються, попередньо опрацьовуються і реєструються в канцелярії суду відповідно до Інструкції з діловодства з урахуванням вимог цього Положення.
4.2. Запити на інформацію реєструються у ЄАСД в картотеці "Запити на інформацію".
4.3.Після отримання та реєстрації вхідної кореспонденції канцелярія виокремлює запити на інформацію і невідкладно передає їх до керівництва суду.
4.4. У випадках коли запит містить прохання надати інформацію, яка стосується різних напрямів діяльності суду, відповідальний за надання відповідей на запит визначається керівником апарату суду відповідно до пункту 2.6 цього Положення.
За рішенням голови суду або його заступника, керівника апарату суду чи його заступника відповідальним за надання відповіді на такий запит може бути визначено одного із працівників апарату суду. У такому випадку співвиконавці зобов’язані не пізніше чотирьох робочих днів з дня отримання судом запиту надати відповідальному виконавцю відповідні документи.
4.5 Запит на інформацію з відповідною резолюцією голови суду чи його заступника, керівника апарату суду чи його заступника опрацьовується канцелярією суду (взяття на контроль) в ЄАСД, після чого невідкладно передається виконавцям.
4.6. Реєстрація та опрацювання запитів на інформацію, які надійшли до суду у вигляді електронного документа, здійснюється уповноваженим працівником в загальному порядку після їх роздрукування на паперовому носії.
4.7. Відповідь на електронний запит надається на адресу, вказану запитувачем інформації, та у запитуваній формі (листом чи у вигляді електронного документа).
Паперові копії листування за електронними запитами на інформацію повертаються до канцелярії суду для зберігання згідно з номенклатурою справ суду.
4.8. Відповідь на запит на інформацію має надаватись не пізніше п’яти робочих днів з дня отримання запиту судом.
У разі якщо запит на інформацію стосується інформації, необхідної для захисту життя чи свободи особи, щодо стану довкілля, якості харчових продуктів і предметів побуту, аварій, катастроф, небезпечних природних явищ та інших надзвичайних подій, що сталися або можуть статись і загрожують безпеці громадян, відповідь має бути надана не пізніше 48 годин з дня отримання запиту.
4.9. У разі якщо запит стосується надання великого обсягу інформації або потребує пошуку інформації серед значної кількості даних, керівник апарату може продовжити строк розгляду запиту до 20 робочих днів. Про продовження строку він повідомляє запитувача в письмовій формі не пізніше п’яти робочих днів з дня отримання запиту.
4.10. У випадках коли запитувана інформація містить документи обсягом більш як 10 сторінок, керівник апарату не пізніше п’яти робочих днів з дня отримання судом запиту повідомляє про це заявника із зазначенням вартості фактичних витрат, пов’язаних із копіюванням або друком документів, та реквізитів і порядку сплати цих витрат. За таких обставин надання інформації здійснюється протягом трьох робочих днів після підтвердження оплати вартості фактичних витрат.
4.11. У разі якщо запит, поряд з проханням надати публічну інформацію, містить прохання надати також інформацію, що не відноситься до публічної, то відповідь на питання, які не відносяться до публічної інформації, може бути направлена заявнику окремо у терміни, передбачені чинним законодавством, про що запитувач повідомляється у відповіді на інформаційний запит.
Розділ V. Порядок надання інформації про діяльність суду.
5.1. Відповідь на запит надається головою суду або керівником апарату суду за їх підписом.
Відповідь на запит, що містить прохання надати інформацію з різних напрямів діяльності суду, виконавцями якого визначено кілька осіб, а відповідальним за надання відповіді – одного з них, а також відповідь з відмовою в наданні інформації з підстав, передбачених підпунктом 1 пункту 5.4 цього Положення, надається за підписом керівника апарату суду.
5.2. Відповідь на запит повинна містити запитувану інформацію або мотивовану відмову в наданні такої інформації. У відповіді на запит вказуються найменування, поштова адреса суду, посада особи, яка надає відповідь, а також реєстраційний номер і дата відповіді на запит.
5.3. У випадку якщо запитувана інформація про діяльність суду належить до інформації з обмеженим доступом, у відповіді на запит вказуються вид, найменування, номер і дата прийняття акта, відповідно до якого доступ до зазначеної інформації обмежений. У разі якщо частина запитуваної інформації належить до інформації з обмеженим доступом, а інша частина є загальнодоступною, надається запитувана інформація, за винятком інформації з обмеженим доступом.
5.4. Відповіді на запит підлягають обов’язковій реєстрації в суді.
5.5. Суд має право відмовити в задоволенні запиту в таких випадках:
1) якщо він не володіє і не зобов’язаний відповідно до його компетенції, передбаченої законодавством, володіти інформацією, щодо якої зроблено запит;
2) інформація, що запитується, належить до категорії інформації з обмеженим доступом;
3) не дотримано вимог до запиту на інформацію, передбачених частиною п’ятою статті 19 Закону України "Про доступ до публічної інформації", відповідно до якої запит на інформацію має містити:
– ім'я (найменування) запитувача, поштову адресу або адресу електронної пошти, а також номер засобу зв'язку, якщо такий є;
– загальний опис інформації або вид, назву, реквізити чи зміст документа, щодо якого зроблено запит, якщо запитувачу це відомо;
– підпис і дату за умови подання запиту в письмовій формі.
Особі, яка не оплатила передбачені законодавством фактичні витрати, пов’язані з копіюванням або друком документів, запитувана інформація надається після сплати цих витрат.
5.6. Інформація на запит надається безкоштовно.
У разі якщо задоволення запиту на інформацію передбачає виготовлення копій документів обсягом більш як 10 сторінок, запитувач зобов'язаний відшкодувати фактичні витрати на їх копіювання та друк.
Розмір витрат на копіювання та друк копій документів та порядок відшкодування цих витрат визначається Інструкцією про порядок відшкодування фактичних витрат на копіювання та друк документів, які надаються запитувачам інформації.
Додаток 1
до Положення про забезпечення доступу до публічної інформації у Краснодонському міськрайонному суді Луганської області,
затвердженого наказом керівника апарату суду від 27червня 2012 року
№ 12о\д
ПЕРЕЛІК
відомостей, які належать до інформації з обмеженим доступом,
а також відомостей, які не містять ознак публічної інформації
1. Не належать до публічної інформації:
– інформація, яка на день надходження запиту не відображена та не задокументована будь-якими засобами та на будь-яких носіях і її відображення та документування не передбачено чинним законодавством;
– інформація, яка отримана або створена при опрацюванні матеріалів, пов’язаних зі співробітництвом районного суду з іншими судовими органами;
– інформація, яка отримана або створена при листуванні з органами державної влади, органами місцевого самоврядування, підприємствами, установами, організаціями, громадянами;
– внутрівідомча службова кореспонденція та доповідні записки, рекомендації, якщо вони пов’язані з розробкою напряму діяльності районного суду, процесом прийняття рішень і передують публічному обговоренню та/або прийняттю рішень;
– інформація, яка міститься в матеріалах судових справ.
2. Публічною інформацією з обмеженим доступом у Краснодонському міськрайонному суді Луганської області суді є:
1) конфіденційна інформація – інформація, доступ до якої обмежено фізичною або юридичною особою, крім суб'єктів владних повноважень, та яка може поширюватися у визначеному ними порядку за їхнім бажанням відповідно до передбачених ними умов;
2) таємна інформація – інформація, доступ до якої обмежується відповідно до частини другої статті 6 Закону України "Про доступ до публічної інформації", розголошення якої може завдати шкоди особі, суспільству і державі. Таємною визнається інформація, яка містить державну, професійну, банківську таємницю, таємницю слідства та іншу передбачену законом таємницю;
3) службова інформація – інформація, що міститься в документах, яким присвоєно гриф "для службового користування".
Додаток 2
до Положення про забезпечення доступу до публічної інформації у Краснодонському міськрайонному суді Луганської області,
затвердженого наказом керівника апарату суду від 27 червня 2012 року
№ 12о\д
ПОРЯДОК
взаємодії Краснодонського міськрайонного суду Луганської області
із представниками засобів масової інформації
1. Взаємодія Краснодонського міськрайонного суду Луганської області з вітчизняними та зарубіжними засобами масової інформації (далі – ЗМІ) проводиться відповідно до Конституції та законів України «Про судоустрій і статус суддів», «Про порядок висвітлення діяльності органів державної влади та місцевого самоврядування в Україні у засобах масової інформації», «Про доступ до публічної інформації», «Про інформацію», «Про друковані засоби масової інформації», «Про телебачення і радіомовлення», «Про інформаційні агентства», Положення про апарат суду та цього Положення.
2. Організація роботи щодо взаємодії суду зі ЗМІ покладається на головного спеціаліста з інформаційних технологій.
3. Відвідування судових засідань суду представниками ЗМІ здійснюється без попередньої акредитації за пред’явленням службового посвідчення.
4. Представники ЗМІ, як і інші учасники судового процесу та особи, присутні на відкритому судовому засіданні, можуть використовувати портативні аудіо-технічні засоби відповідно до чинного законодавства України.
5. Проведення в залі судових засідань фото- і кінозйомки, теле-, відео-, звукозапису із застосуванням стаціонарної апаратури, а також транслювання судового розгляду справи допускається за наявності згоди на це осіб, які беруть участь у справі.
6. Представники ЗМІ, присутні на судовому засіданні, мають дотримуватися загальних правил поведінки у судовому засіданні, вимог процесуального законодавства України, не порушувати права інших осіб, не заважати здійсненню правосуддя.
8. Списки представників ЗМІ, які висловили бажання бути присутніми на відповідному заході, складаються на основі телефонних, письмових, надісланих електронною поштою заявок із зазначенням імен та прізвищ цих представників, назв і видів ЗМІ, які вони представляють, у часових межах, визначених у прес-анонсі.
9. Висвітлення діяльності суду у ЗМІ відбувається також шляхом розсилання управлінням інформаційного забезпечення суду повідомлень у друковані та електронні ЗМІ.
10. Відповіді на інформаційні запити представників ЗМІ щодо діяльності суду готують у межах своєї компетенції керівники апарату суду.
11. З урахуванням специфіки діяльності ЗМІ інформаційні запити, що потребують оперативного реагування, розглядаються у стислі строки.
Додаток 3
до Положення про забезпечення доступу до публічної інформації у Краснодонському міськрайонному суді Луганської області,
затвердженого наказом керівника апарату суду від 27 червня 2012 року
№ 12о\д
Форма електронного запиту на інформацію
Прізвище ___________________________________________________
Ім’я ____________________________________________________
По батькові____________________________________________________
е-mail ____________________________________________________
номер телефону ______________________________________________
Поштова адреса: _______________________________________________
індекс ___________________________________________________
область ___________________________________________________
район_______________________________________________________
населений пункт _____________________________________________
вулиця ___________________________________________________
будинок ___________________________________________________
квартира __________________________________________________
Зміст запиту: ________________________________________________
Додаток 4
до Положення про забезпечення доступу до публічної інформації у Краснодонському районного суді Луганської області затвердженого наказом керівника апарату суду від "27 " червня 2012 року № 12о\д
Форма письмового запиту на інформацію (для фізичних осіб)
КРАСНОДОНСЬКИЙ МІСЬКРАЙОННИЙ СУД
ЛУГАНСЬКОЇ ОБЛАСТІ
вул. Першокінна, буд. 43, м. Краснодон
Луганська область, 94407
______________________________________
(прізвище, ім’я, по батькові запитувача інформації)
що проживає за адресою:
_________________________________________
_________________________________________
тел. _________; е-mail:______________________
ІНФОРМАЦІЙНИЙ ЗАПИТ
Відповідно до статті 34 Конституції України, статей 3, 4, 5, 19, 20 Закону України «Про доступ до публічної інформації», статей 5, 9, 28, 29, 32, 33 Закону України «Про інформацію» прошу надати мені таку інформацію:
1. __________________________________________________________________
2. _________________________________________________________________
3. __________________________________________________________________
Вiдповідь на iнформацiйний запит прошу направити за адресою:
__________________________________________________________________
Ознайомлений(а) з вимогами Закону України "Про доступ до публічної інформації" щодо відшкодування фактичних витрат на копіювання та друк копій документів обсягом більш як 10 сторінок.
«____» __________ 20__ р. ____________ ________________
(прізвище, ініціали)
Додаток 5
до Положення про забезпечення доступу до публічної інформації у Краснодонському міськрайонного суді Луганської області затвердженого наказом керівника апарату суду від "27 " червня 2012 року № 12о\д
Форма письмового запиту на інформацію (для юридичних осіб)
КРАСНОДОНСЬКИЙ МІСЬКРАЙОННИЙ СУД
ЛУГАНСЬКОЇ ОБЛАСТІ
вул. Першокінна, буд. 43, м. Краснодон,
Луганська область, 94407
_________________________________________
(назва юридичної особи, об’єднання громадян)
________________________________________
(адреса місця розташування)
тел. _________; е-mail:____________________
ІНФОРМАЦІЙНИЙ ЗАПИТ
Відповідно до статті 34 Конституції України, статей 3, 4, 5, 19, 20 Закону України «Про доступ до публічної інформації», статей 5, 9, 28, 29, 32, 33 Закону України «Про інформацію» просимо надати таку інформацію:
1. _______________________________________________________________
2. _______________________________________________________________
3. ______________________________________________________________
Вiдповідь на iнформацiйний запит просимо направити за адресою:
_________________________________________________________________
Ознайомлені з вимогами Закону України "Про доступ до публічної інформації" щодо відшкодування фактичних витрат на копіювання та друк копій документів обсягом більш як 10 сторінок.
«____» __________ 20__ р. _________________________________
(дата) (підпис) (прізвище, ініціали)
Додаток 6
до Положення про забезпечення доступу до публічної інформації у Краснодонському міськрайонному суді Луганської області затвердженого наказом керівника апарату суду від "27" червня 2012 року № 12о\д
ІНСТРУКЦІЯ
щодо заповнення електронного запиту на інформацію
Текст електронного запиту повинен містити одне питання та не перевищувати 1 000 знаків. Запит не повинен вміщувати вкладених файлів.
Усі поля в електронній формі запиту підлягають обов’язковому заповненню.
Електронний запит з неналежно заповненими або незаповненими полями у Краснодонському міськрайонному суді Луганської області не розглядається.
Скарги, порядок розгляду яких регулюється процесуальним законодавством, а також запити на інформацію, тексти яких містять більше 1 000 знаків, копії документів, фотографії та інші вкладення, можуть бути направлені до Краснодонського міськрайонного суду Луганської області поштовим зв’язком або через канцелярію суду (94407, Луганська область,
м. Краснодон, вул. Першокінна, буд. 43).
Відповідь на електронний запит надсилається на адресу електронної пошти, вказану запитувачем, у терміни, встановлені законодавством.